Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Сапожникова Сергея Николаевича (далее — Организатор) и содержит все существенные условия договора оказания услуг по организации мероприятий.
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является предложением заключить договор на изложенных ниже условиях. Полным и безоговорочным акцептом оферты считается осуществление оплаты (предоплаты) услуг или подача заявки через сайт vottovaara.info, по телефону или через мессенджеры.
С момента подачи заявки и/или оплаты предоплаты договор считается заключённым. По запросу участника Организатор предоставит договор на бумажном носителе.
Сведения об Организаторе
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Сапожников Сергей Николаевич
ОГРНИП: 316502700077288
ИНН: 500912109993
Адрес: 142005, Россия, Московская обл., г. Домодедово, мкр. Центральный, ул. Советская, д. 56, кв. 84
Банк: АО «ТБанк» · БИК: 044525974
Р/С: 40802810300000086992 · К/С: 30101810145250000974
Телефон / WhatsApp: +7 968 881-11-77
Email: info@vottovaara.info
Сайт: vottovaara.info
Предмет договора
Организатор оказывает услуги по организации и проведению мероприятий на территории Республики Карелия в районе горы Воттоваара: авторские туры, экспедиции, тренинги, ретриты, событийные лагери и корпоративные выезды.
Мероприятия носят событийный, образовательный и рекреационный характер. Настоящий договор не является туристическим продуктом в смысле ФЗ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности». Договор оформляется как «договор оказания услуг по организации мероприятия».
Перечень, описание и расписание Мероприятий размещены на сайте vottovaara.info и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
Стоимость услуг и порядок оплаты
| Мероприятие | Стоимость |
|---|---|
| Событийный лагерь PRO (10 дней, тренинг) | 110 000 ₽ / чел. |
| Событийный лагерь Стандарт (10 дней) | 45 000 ₽ / чел. |
| Событийный лагерь Эконом (10 дней) | 30 000 ₽ / чел. |
| Воттоваара Express (тур выходного дня) | 12 900 ₽ / чел. |
| Дикая Карелия (треккинг 5 дней) | от 28 000 ₽ / чел. |
| Рассвет над сейдами (фото-тур 3 дня) | от 22 000 ₽ / чел. |
| Снежная Воттоваара (зимняя экспедиция) | от 35 000 ₽ / чел. |
| Тайны горы (однодневная экскурсия) | от 4 000 ₽ / чел. |
| Корпоративный выезд | от 300 000 ₽ / группа |
Порядок оплаты: предоплата 30% в течение 24 часов с момента подтверждения бронирования фиксирует место. Остаток 70% — не позднее даты начала Мероприятия. Способы: банковская карта, СБП, банковский перевод. После каждой оплаты направляется электронный чек по 54-ФЗ.
Политика отмены и возврата
| Срок до начала | Условия возврата |
|---|---|
| 14 и более дней | Возврат 100% предоплаты в течение 5 рабочих дней |
| 7–13 дней | Возврат 50% предоплаты |
| Менее 7 дней | Предоплата не возвращается, переносится на другую дату |
| Перенос (14+ дней) | Однократный бесплатный перенос |
Отмена по инициативе Организатора (форс-мажор, ограничения нацпарка, ЧС): полный возврат или перенос на другую дату в течение 10 рабочих дней.
Права и обязанности сторон
Организатор обязуется:
- Предоставить услуги в соответствии с описанием Мероприятия на сайте.
- Обеспечить безопасность: опытные проводники, страховка, аптечка, связь с МЧС Карелии.
- Направить инструкцию по подготовке не позднее чем за 14 дней до Мероприятия.
- Выдать кассовый чек по 54-ФЗ на каждый платёж.
Участник обязуется:
- Своевременно оплатить услуги.
- Соблюдать правила Национального парка «Воттоваара».
- Следовать инструкциям гидов и организаторов.
- Уведомить Организатора о заболеваниях, влияющих на безопасность участия.
Что включено в стоимость
Включено: проживание в лагере (крытые тентовые площадки), трёхразовое питание, баня, охрана лагеря, инструктаж по безопасности, трансфер от ст. Гимольская (в тарифах Стандарт и PRO), страхование ответственности Организатора.
Не включено (оплачивается отдельно): аренда палатки (3 000 ₽), личное страхование жизни и здоровья (рекомендуется), проезд до ст. Гимольская или пос. Суккозеро, алкоголь.
Ограничение ответственности
Организатор не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие: несоблюдения участником инструкций гидов; утраты личного имущества; скрытых заболеваний, о которых участник не уведомил Организатора; форс-мажорных обстоятельств (стихийные явления, решения органов власти, ограничения нацпарка).
Максимальная ответственность Организатора ограничена суммой фактически оплаченных услуг.
Персональные данные и съёмка
Оплачивая участие, Участник даёт согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности vottovaara.info и ФЗ № 152-ФЗ. В ходе Мероприятий ведётся фото- и видеосъёмка для маркетинговых целей. Отказ от съёмки — письменно до начала Мероприятия.
Разрешение споров
Споры урегулируются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. При недостижении соглашения — в судебном порядке по законодательству РФ. Потребители вправе предъявить иск по месту своего жительства.
Изменение оферты
Организатор вправе вносить изменения путём публикации новой редакции на vottovaara.info/oferta/. Изменения не распространяются на уже оплаченные Мероприятия.
Заключительные положения
Оферта составлена в соответствии с ГК РФ (ст. 435–444), Законом «О защите прав потребителей» № 2300-1, ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.