Политика конфиденциальности
Общие положения
Настоящая Политика устанавливает порядок обработки персональных данных пользователей сайта vottovaara.info и участников Мероприятий, организуемых ИП Сапожниковым Сергеем Николаевичем (далее — Оператор).
Политика разработана в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя сайт vottovaara.info, подавая заявку или оплачивая участие, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой.
Оператор персональных данных
Оператор: ИП Сапожников Сергей Николаевич
ОГРНИП: 316502700077288
ИНН: 500912109993
Адрес: 142005, Россия, Московская обл., г. Домодедово, мкр. Центральный, ул. Советская, д. 56, кв. 84
Телефон: +7 968 881-11-77
Email: info@vottovaara.info
Сайт: vottovaara.info
Какие данные мы собираем
| Категория | Состав данных | Когда собирается |
|---|---|---|
| Контактные | Имя, телефон, email | При заполнении формы заявки |
| Ответы квиза | Выбранный сценарий поездки, состав группы, срок, транспорт, проживание и ограничения без контактных данных | При прохождении квиза и формировании персонального плана |
| Участия | Выбранный тур, даты, кол-во участников, комментарий | При подаче заявки |
| Платёжные | Факт и сумма платежа (реквизиты карт не хранятся) | При оплате |
| Технические | IP-адрес, браузер, cookies, страницы просмотра | Автоматически при посещении |
| Мессенджеры | Имя, никнейм, содержание переписки | При обращении в Telegram/MAX |
| Фото/видео | Изображения участников во время Мероприятий | С согласия участника |
Цели и правовые основания обработки
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| Рассмотрение заявки и связь с участником | Согласие субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ) |
| Формирование результата квиза и анализ обезличенного спроса | Функционирование сайта и законные интересы Оператора; контактные данные передаются только по отдельному согласию пользователя |
| Исполнение договора — организация Мероприятия | Необходимость исполнения договора (п. 5) |
| Обработка платежей и выдача чеков по 54-ФЗ | Требования законодательства (п. 2) |
| Безопасность участников (страхование, МЧС) | Жизненно важные интересы (п. 6) |
| Информирование о новых Мероприятиях | Согласие субъекта (с возможностью отказа) |
| Аналитика сайта | Законные интересы Оператора (п. 5) |
Cookies и аналитика
Сайт использует cookies для корректной работы форм, навигации и аналитики. Для аналитики используется Яндекс.Метрика (обезличенные данные). Вы можете отключить cookies в настройках браузера.
Квиз использует защищённый идентификатор сессии и локальное сохранение незавершённого плана в браузере. В продуктовую аналитику не передаются имя, телефон, email и свободный текст. Ответы квиза используются для формирования результата и агрегированной оценки спроса.
Подробнее о политике Яндекса: yandex.ru/legal/confidential
Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные. Данные могут передаваться только для исполнения договора:
- Платёжные сервисы — для обработки транзакций
- Страховые компании — для страхования участников
- МЧС Карелии — в рамках договора о безопасности на маршрутах
- Опытные проводники — имя и контакт для организации Мероприятия
- CRM Bitrix24 — контакт и контекст обращения только после отдельного согласия на обратную связь
- Государственные органы — по основаниям, предусмотренным законом
Сроки хранения данных
| Категория | Срок хранения |
|---|---|
| Заявки, не завершившиеся договором | 1 год с момента подачи |
| Незавершённая сессия и подробные ответы квиза | До 72 часов |
| Готовый результат квиза без контактных данных | До 30 дней |
| Контактные данные, добровольно переданные после результата квиза | До 1 года с момента передачи |
| Обезличенные агрегаты спроса по сценариям квиза | До 3 лет без контактных данных |
| Данные участников Мероприятий | 5 лет с даты окончания Мероприятия |
| Бухгалтерские документы | 5 лет (в соответствии с НК РФ) |
| Технические данные (логи, cookies) | До 1 года |
| Маркетинговые согласия | До отзыва или 3 года бездействия |
Ваши права
В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:
- Получить информацию об обрабатываемых данных
- Исправить неточные или устаревшие данные
- Удалить данные при отсутствии законных оснований для обработки
- Отозвать согласие на обработку данных
- Подать жалобу в Роскомнадзор (rkn.gov.ru)
Для реализации прав направьте запрос на info@vottovaara.info с темой «Запрос по персональным данным». Ответ — в течение 10 рабочих дней.
Защита данных
Сайт работает по протоколу HTTPS. Контактные данные, переданные через квиз, хранятся отдельно от продуктовой аналитики в зашифрованном виде; доступ к ним ограничен и журналируется. Реквизиты банковских карт не хранятся — обработка через сертифицированные платёжные сервисы. Доступ к данным имеет ограниченный круг лиц, связанных обязательствами конфиденциальности.
Несовершеннолетние
Участие лиц до 18 лет — только в сопровождении родителя или законного представителя и при наличии его письменного согласия на участие и обработку данных.
Изменения Политики
Актуальная версия всегда доступна на vottovaara.info/privacy/. О существенных изменениях уведомляем по email.